Ez a tájékoztató bemutatja, milyen személyes adatokat kezel a Kollár Gumiszervíz, milyen célból, és hogyan bánunk velük. A weboldal használatával és időpontfoglalással Ön elfogadja az alább leírt gyakorlatot.
Kik vagyunk
A szolgáltatásainkkal összefüggésben kezelt személyes adatok adatkezelője a Kollár Gumiszervíz (cím: Csömöri út 33., 1161 Budapest). Kérdés esetén a +36 30 248 6688 telefonszámon érhet el minket.
Milyen adatokat kezelünk
Csak azt az adatot kezeljük, amely a megkeresése megválaszolásához és a szolgáltatás elvégzéséhez szükséges:
- Foglalási adatok, amelyeket az online időpontfoglaláskor vagy telefonon ad meg: rendszám, telefonszám, e-mail cím és a választott időpont.
- Akciós e-mail lista: az e-mail címét csak akkor használjuk akciós ajánlatok küldésére, ha foglaláskor ezt külön bepipálva kéri.
- A munkára vonatkozó adatok, amelyeket a jármű és a feladat leírásakor megoszt (jármű típusa, gumi- vagy felniméret).
- Anonim látogatottsági adatok, ha elfogadja a sütiket: megtekintett oldalak, eszköztípus, hivatkozó oldal. Ezt nem kötjük az Ön személyéhez.
Mire használjuk
- Az időpontfoglalás visszaigazolására, az időpont előtti emlékeztető e-mailre és a munka egyeztetésére.
- Ha feliratkozott: alkalmanként akciós ajánlatok küldésére e-mailben. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a levelek alján lévő leiratkozás linkkel vagy telefonon.
- A megrendelt szolgáltatás elvégzésére és a számlázásra.
- A weboldal működésének javítására (kizárólag anonim statisztika alapján).
Az adatait nem adjuk el, és marketing céljából nem adjuk át harmadik félnek.
Meddig őrizzük
A meg nem valósult foglalásokat észszerű időn belül töröljük. Az akciós e-mail listán a címét a leiratkozásáig tartjuk nyilván. Az elvégzett munka és a számlák adatait a számviteli és adójogszabályok által előírt ideig (jellemzően 8 év) őrizzük meg, majd töröljük.
Kivel osztjuk meg
Adatot csak akkor osztunk meg, ha az a szolgáltatás teljesítéséhez vagy a jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges:
- A weboldalunk és az időpontfoglaló rendszer tárhelyszolgáltatójával (adatfeldolgozóként).
- Bankkártyás fizetés esetén a fizetési szolgáltatóval.
- A könyvelőnkkel, illetve a hatóságokkal, ahol ezt jogszabály előírja.
Az Ön jogai
Ön bármikor kérheti, hogy:
- tájékoztassuk az Önről kezelt személyes adatokról,
- helyesbítsük a pontatlan adatokat,
- töröljük az adatait (a számlákra vonatkozó megőrzési kötelezettség keretein belül),
- leiratkozzon minden nem feltétlenül szükséges megkeresésről.
Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhat.
Sütik
A használt sütikről és azok kezeléséről a Süti tájékoztatóban olvashat bővebben.
Változások
A tájékoztatót frissítjük, ha a gyakorlatunk változik. A fenti „utolsó frissítés” dátum mindig a legutóbbi módosítást jelzi.
Kapcsolat
Kérdése van az adatkezelésünkkel kapcsolatban? Hívjon a +36 30 248 6688 számon.
Kollár Gumiszervíz
Csömöri út 33.
1161 Budapest